Polityka prywatności

Polityka prywatności

(wersja 26.02.2025)

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Sklep Internetowy Plan-Sza dostępny pod adresem: plan-sza.pl, prowadzony przez firmę Tomasz Kliś Plan-Sza z siedzibą pod adresem:
   • os. Armii Krajowej 18/4, 61-374 Poznań
   • NIP: 7822335055, REGON: 302354980
   • Kontakt: kontakt@plan-sza.pl 
2. Administratorem danych osobowych jest Tomasz Kliś Plan-Sza (dalej: „Administrator”)
3. Sklep Internetowy Plan-Sza przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. Zakres i cel przetwarzania danych

1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

   • Realizacja zamówień (przetwarzanie, wysyłka, obsługa zwrotów i reklamacji).
   • Założenie i obsługa konta użytkownika w Sklepie.
   • Obsługa płatności (np. bankowość elektroniczna, BLIK, płatność za pobraniem).
   • Obsługa reklamacji i zapytań dotyczących zakupów.
   • Marketing własnych usług i produktów (np. newsletter, promocje – za zgodą użytkownika).
   • Spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości).
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji umowy.

III. Rodzaje przetwarzanych danych

1. Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

   • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, firma – jeśli dotyczy).
   • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu).
   • Adres do wysyłki (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj).
   • Dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego, dane do faktury).
   • Dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies, historia zakupów).
2. Nie zbieramy ani nie przetwarzamy danych wrażliwych (np. dane zdrowotne, przekonania religijne).

IV. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji zamówienia (umowy).
2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatki, rachunkowość).
3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. obsługa zapytań, statystyki, marketing bezpośredni).
4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na marketing e-mailowy (np. newsletter).

V. Czas przechowywania danych

1. Dane dotyczące zamówień – przechowywane przez 15 lat (obowiązki podatkowe i księgowe).
2. Dane do konta użytkownika – do momentu usunięcia konta.
3. Dane marketingowe (newsletter) – do momentu cofnięcia zgody.
4. Dane z plików cookies – zgodnie z polityką cookies (sekcja VII).

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Twoje dane mogą być przekazywane do podmiotów trzecich w zakresie koniecznym do realizacji zamówienia, takich jak:

   • Firmy kurierskie (np. InPost, DPD, Poczta Polska – w celu dostarczenia przesyłki).
   • Operatorzy płatności (np. banki, systemy płatności elektronicznych – Santander, Mbank, BLIK).
   • Biuro rachunkowe (w celu prowadzenia księgowości).
   • Organy państwowe (np. Urząd Skarbowy – jeśli wymagają tego przepisy prawa).
2. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych!

VII. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep Plan-Sza używa plików cookies w celu:

   • Zapewnienia prawidłowego działania strony.
   • Analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).
   • Dostosowania treści reklamowych.

2. Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

3. Szczegółowe informacje znajdują się w [Polityce Cookies]

VIII. Twoje prawa

1. Masz prawo do:

   • Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
   • Sprostowania danych (art. 16 RODO).
   • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
   • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
   • Przeniesienia danych (art. 20 RODO).
   • Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
   • Cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
2. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@plan-sza.pl.
3. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

IX. Zabezpieczenia danych

1. Twoje dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą i zmianą dzięki:
   • Certyfikatowi SSL – szyfrowanie połączenia.
   • Zabezpieczeniom serwera – firewall, backupy.
   • Kontrolowanemu dostępowi – dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

X. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w razie zmian w przepisach prawa.
2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu.

XI. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: kontakt@plan-sza.pl
Adres: 
Plan-Sza
Tomasz Kliś
os. Armii Krajowej 18/4,
61-374 Poznań